Дурацкое обозначение «бережливая поликлиника» на первый взгляд невинно.

Ну подумаешь, Минздрав не любит упоминать, что разработка для России КСГ/DRG была результатом работы проекта Всемирного банка, пусть говорят, что это они, умные разработали…

Ну подумаешь, вместо Lean они называют технологию обеспечения качества «бережливой поликлиникой».

Нет, за этими маскировками прячется самое тупое непонимание существа дела и запутывание как руководства страны, так и исполнителей. Вот читайте, что министр докладывала вчера:

«Следующий момент – внедрение так называемых бережливых технологий, то есть среды комфортности в поликлиниках – и детских, и взрослых. Мы надеемся, что более 7 тыс. поликлиник и поликлинических отделений до 2024 года войдут в эту зону комфортности. Это удобно работающая регистратура, отсутствие очередей при записи на приём и у кабинетов врача, комфортное прохождение диспансеризации, разделение потоков здоровых и больных пациентов и так далее – всё, что отработано в пилотном режиме в первых 300 объектах по проекту «Бережливая поликлиника».» Тут же нет ни одного слова правды. Ничего про обеспечение качества.

Все же слова говорят много, как бы не использовали их для сокрытия мыслей

Василий Власов